Política de Privacidade

Esta política explica quais dados pessoais o Steeh Gama Tattoo Studio coleta, por que coleta, o que faz com eles e quais são os seus direitos. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

O princípio que orienta este documento é simples: são coletados apenas os dados necessários para atender você bem e cumprir obrigações legais. Nada além disso, e nada é vendido a terceiros.

01Quais dados são coletados

Dados que você fornece

Quando entra em contato para orçamento ou agendamento, normalmente pelo WhatsApp, são coletados:

• Nome e número de telefone
• Data de nascimento ou confirmação de maioridade, e documento com foto apresentado presencialmente para conferência de idade
• Informações sobre o trabalho desejado: referências, tamanho e região do corpo
• Informações de saúde relevantes ao procedimento, como alergias, uso de medicamentos, gravidez e condições de pele
• Fotografias da região a ser tatuada, quando necessárias à avaliação, e da tatuagem finalizada

Dados coletados automaticamente

Ao navegar neste site, são registrados dados técnicos como endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso. Eles são obtidos por meio de ferramentas de análise de audiência e servem para entender como o site é usado e melhorá-lo. Não permitem identificar você nominalmente.

02Para que os dados são usados

• Elaborar orçamentos e responder contatos — base legal: procedimentos preliminares relacionados a contrato, art. 7º, V da LGPD.
• Executar o atendimento, incluindo agendamento, criação do desenho e realização da sessão — base legal: execução de contrato.
• Avaliar a segurança do procedimento a partir das informações de saúde — base legal: consentimento específico, art. 11, I da LGPD.
• Verificar a maioridade, exigência legal para a atividade — base legal: cumprimento de obrigação legal.
• Divulgar o trabalho em portfólio e redes sociais — base legal: consentimento, revogável a qualquer momento.
• Cumprir obrigações fiscais e contábeis — base legal: obrigação legal.
• Melhorar o site por meio de estatísticas de navegação — base legal: legítimo interesse.

Os dados não são vendidos, alugados ou cedidos para fins publicitários de terceiros.

03Com quem os dados são compartilhados

O compartilhamento se limita ao estritamente necessário:

• Plataformas de comunicação, como o WhatsApp, que operam sob suas próprias políticas de privacidade
• Provedor de hospedagem do site, que processa dados técnicos de acesso
• Ferramentas de análise de audiência, que recebem dados de navegação em formato agregado
• Contabilidade e autoridades públicas, quando houver exigência legal ou determinação judicial

Alguns desses serviços podem armazenar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional observa o disposto no art. 33 da LGPD.

04Por quanto tempo são guardados

• Conversas de orçamento sem agendamento: até 12 meses.
• Registros de atendimento realizado: 5 anos, prazo alinhado ao Código de Defesa do Consumidor.
• Documentos fiscais: pelo prazo exigido pela legislação tributária.
• Fotografias do portfólio: enquanto durar o consentimento, revogável a qualquer momento.
• Dados de navegação: conforme a configuração da ferramenta de análise, em geral até 14 meses.

Encerrados esses prazos, os dados são eliminados ou anonimizados.

05Cookies

Este site utiliza cookies necessários ao seu funcionamento e cookies analíticos, que medem audiência de forma agregada. Não são utilizados cookies de publicidade comportamental.

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. O bloqueio de cookies analíticos não prejudica a navegação.

06Seus direitos

A LGPD assegura a você, a qualquer momento e sem custo, o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
• Acessar os dados que temos sobre você
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor
• Obter informação sobre com quem os dados foram compartilhados
• Revogar o consentimento, inclusive quanto ao uso de imagem no portfólio
• Opor-se a tratamento realizado com base em legítimo interesse

Para exercer qualquer desses direitos, escreva pelo WhatsApp(41) 99634-3806. A resposta é dada em até 15 dias.

Alguns dados podem ser mantidos mesmo após pedido de exclusão, quando houver obrigação legal de guarda ou necessidade de defesa em processo — nesse caso você será informado do motivo.

07Segurança

São adotadas medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida, entre elas conexão criptografada no site (HTTPS), acesso restrito às informações de atendimento e dispositivos protegidos por senha.

Nenhum sistema é totalmente imune. Na hipótese de incidente de segurança com risco relevante a você, a comunicação será feita a você e à Autoridade Nacional de Proteção de Dados, conforme o art. 48 da LGPD.

08Menores de idade

Este site e os serviços do estúdio destinam-se exclusivamente a maiores de 18 anos. Dados de menores não são coletados intencionalmente. Identificada essa coleta, os dados são eliminados.

09Alterações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças na operação ou na legislação. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, identificada pela data de atualização no topo. Alterações relevantes serão comunicadas pelos canais de contato.